الأسئلة الشائعة
سؤال: كيف تتم عمليّة الشراء في المتجر الإلكتروني؟
إجابة: يعرض لك الموقع الخيارات المتوفّرة بحيث يمكنك تحديد المنتج التي تناسب ذوقك، ثمّ تقوم بالتسجيل وتعبئة بيانات الشحن وإتمام عملية الشراء.
سؤال: هل يوجد ضمانً على المنتجات؟
إجابة: بالتأكيد، جميع البضاعة المعروضة عليها ضمان من اي عيوب مصنعي ،
سؤال: ما هي طريقة الدفع عبر الإنترنت؟
إجابة: نوفر خدمة الدفع المتوفرة في المتجر إلكترونيًّا هن طريق مقدم خدمة معتمد من الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية ، وستصلك رسالة تخبرك بتمام السداد
سؤال: ما هي كيفيّة استلام البضاعَة؟
إجابة: عن طريق شركة الشحن التي تم التعاقد معها من قبل المتجر والتي تم اختيارها من قبل العميل .
سؤال: ماذا لو اشتريت منتج ثم رغبت بإرجاعها واسترداد المبلغ؟
إجابة: لا مانع من استرجاع المبلغ حين تكون المنتج بالشكل الأصليّ مع فاتورة الشراء الأصليّة خلال 3 ايام من الاستلام.
